miEventto ya cuenta con un CRM de WhatsApp multiagente con robot calificador de leads integrado. Todo tu equipo atiende clientes desde un único número de WhatsApp Business, las conversaciones se reparten automáticamente entre tus vendedores y un robot con inteligencia artificial filtra y califica cada lead antes de que un humano invierta un solo minuto en él.
El problema: WhatsApp es tu canal de ventas, pero no está hecho para equipos
Si organizas eventos, ya lo sabes: la mayoría de tus clientes te escriben por WhatsApp. El problema es que la app de WhatsApp Business está pensada para una sola persona con un solo teléfono. En la práctica esto genera caos:
- Los leads llegan al celular personal de alguien y se pierden cuando esa persona falta.
- Dos vendedores contestan el mismo mensaje — o peor, nadie contesta.
- No hay historial: cuando un cliente regresa meses después, nadie recuerda qué se le cotizó.
- El 70% de los mensajes son curiosos que preguntan precio y desaparecen; el 30% que sí vale la pena se ahoga entre ellos.
La solución: un CRM de WhatsApp multiagente
Con el CRM de WhatsApp de miEventto, conectas tu número de WhatsApp Business una sola vez y todo tu equipo trabaja sobre el mismo número, cada quien desde su propia sesión, en computadora o celular.
Un solo número, todo tu equipo
Cada conversación entrante se asigna automáticamente a un miembro del equipo mediante reparto round-robin: el sistema distribuye los chats de forma equitativa entre los agentes disponibles. Nada de “a ver quién lo agarra primero”. Cada lead tiene un dueño claro y un responsable de seguimiento.
Robot calificador de leads, 24/7
Antes de que una conversación llegue a un humano, el robot de calificación de miEventto la atiende:
- Saluda y responde al instante, a cualquier hora — los leads que llegan a las 11 de la noche del sábado ya no se enfrían.
- Hace las preguntas clave: tipo de evento, fecha, número de invitados, ubicación y presupuesto.
- Califica el lead: si el prospecto tiene fecha, presupuesto realista y un evento que encaja con tus servicios, lo marca como caliente.
- Transfiere a un humano solo cuando vale la pena: tu equipo recibe la conversación ya con el resumen y los datos capturados, listos para cotizar.
Los curiosos reciben atención inmediata y educada; tus vendedores solo invierten tiempo en prospectos reales.
Cada conversación se convierte en expediente
Cuando el robot termina de calificar, el lead ya existe dentro del CRM con su nombre, teléfono y los datos del evento. Desde ahí:
- Se registra en el pipeline de cotizaciones asignado al vendedor correspondiente.
- Todo el historial de mensajes queda ligado a la ficha del cliente, estilo HubSpot.
- Puedes enviar la cotización en PDF directamente por WhatsApp sin salir de la plataforma.
- Recibes notificación por correo cada vez que entra un lead nuevo, para que nada se te escape.
Plantillas oficiales de Meta y campañas
El módulo trabaja con la API oficial de WhatsApp Business (Meta), no con trucos de sesiones web que te pueden bloquear el número. Incluye:
- Plantillas aprobadas por Meta en español e inglés para primer contacto, seguimiento y recordatorios.
- Respeto automático de la ventana de 24 horas de Meta: el sistema sabe cuándo puede escribir libremente y cuándo debe usar plantilla.
- Envío de pruebas de plantilla a tu propio número antes de lanzar una campaña.
Qué gana tu operación en números
- Tiempo de primera respuesta: de horas a segundos, incluso fuera de horario.
- Filtrado automático: tus vendedores dejan de gastar 70% de su tiempo en leads que no compran.
- Cero leads perdidos: cada mensaje queda registrado y asignado, aunque llegue un domingo.
- Seguimiento real: el pipeline muestra en qué etapa está cada prospecto y quién es responsable.
Para quién es
Agencias de eventos, wedding planners, productoras, empresas de catering, salones y cualquier organizador que recibe prospectos por WhatsApp y necesita que un equipo — no una sola persona — los atienda con orden.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No necesariamente. Puedes migrar tu número actual de WhatsApp Business a la API oficial de Meta y conservarlo.
¿El robot reemplaza a mis vendedores?
No. El robot filtra y captura datos; el cierre de la venta lo sigue haciendo tu equipo, pero ahora solo con leads calificados.
¿Varios agentes pueden contestar al mismo tiempo?
Sí. Es multiagente: cada conversación tiene un asignado, pero cualquier miembro autorizado puede ver y ayudar en los chats del equipo.
¿Funciona con WhatsApp normal o necesito la API?
Funciona con la API oficial de WhatsApp Business de Meta, que es la vía permitida para atención multiagente y automatización. Te guiamos en la conexión.
Empieza hoy
El CRM de WhatsApp con robot calificador está incluido en miEventto. Prueba gratis 30 días, conecta tu número y deja que el robot filtre mientras tu equipo cierra. Conoce también nuestras soluciones por tipo de evento.